1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer

جستجو در سایت


فهرست محصولات

بخش های سایت

 

رهگیری مرسوله پستی

مجوز ها

راهنمای استفاده از نرم افزار های مرتبط با خودرو

ما را محبوب کنید

Submit to DeliciousSubmit to DiggSubmit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to StumbleuponSubmit to TechnoratiSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn
سوالات متداول

نحوه خرید نرم افزار ها چگونه است؟

شما به دو روش میتوانید خرید و سفارش را انجام دهید : روش اول از طریق سایت سفارش را انجام داده و سپس ما با شما تماس خواهیم گرفت و محصول را برایتان ارسال خواهیم کرد ، روش دوم تلفنی محصول را سفارش داده و سپس ما آنرا برایتان ارسال خواهیم کرد.

هزینه نرم افزار را چطوری پرداخت کنیم؟

هزینه را میتوانید در هنگام سفارش به یکی از شماره حساب های موجود در سایت واریز کرده و کد ترکنش را برای ما ارسال کنید یا اینکه بعد از دریافت نرم افزار هزینه باز به یکی از حساب های موجود در سایت واریز کنید.

 

سفارش چگونه ارسال میشود؟

سفارش بسته به درخواست مشتری با پست ، تیپاکس و باربری ارسال می شود .


مدت زمان دریافت نرم افزار چند روز میباشد؟

بعد از دریافت سفارش (قبل از ساعت 1 در همان روز و بعد از ساعت 1 در روز بعد) عملیات مربوط به سفارش شما انجام شده و بسته به یکی مراکز خدماتی حمل و نقل (پست ، تیپاکس یا باربری) تحویل داده میشود مدت زمان دریافت 1 الی 2 روز کاری میباشد.


گارانتی صحت نرم افزار و برگشت وجه چگونه است ؟

اگر نرم افزار توسط مختصصان ما به هر دلیلی نصب و راه اندازی نشد ما وجه واریز شما را کامل عودت داده یا با تعویض نرم افزار مورد را مرتفع خواهیم کرد.

 

نصب برنامه را خودمان میتوانیم انجام بدهیم ؟

بله ، تمامی نرم افزار ها ارائه شده توسط گروه مهندسی ماشین سافت دارای راهنمای نصب جامع و کامل به زبان فارسی (تدوین شده توسط این گروه) رادارا میباشد که این امر نصب را خیلی آسان و بدون دردسر می کند.اما به هر دلیلی کاربر نتوانست نصب را خودش انجام بدهد ما نصب را از راه دور برایتان انجام میدهیم.


چگونه نرم افزارها از راه دور نصب میشوند ؟

توسط نرم افزار تیم وییور Team Viewer 10 با استفاده از تکنولوژی ریموت کنترلینگ.


آپدیت ها را چگونه ارسال میشود؟

اگر نرم افزار اولیه را از ما خرید کرده باشید ما آپدیت های بعد نرم افزار ها را با 50درصد تخفیف برایتان ارسال خواهیم کرد .


آیا نرم افزارها محدودیت نصب دارند ؟

نه خیر ، نرم افزار ها را روی هر چند تا سیستمی که می خواهید میتوانید نصب کنید و محدودیت نصب زمانی هم ندارد.  فقط لازم به ذکر است نصب اولیه توسط ماشین سافت بصورت رایگان انجام میپذیرد.


آیا امکان جستجوی خودرو با استفاده از کد VIN یا شماره شاسی یا شماره شناسایی در این نرم افزارها وجود دارد ؟

بله اکثر نرم افزار های موجود در سایت از این امکان برخوردارند.


آیا نرم افزارها روی ویندوز های 64 بیت نصب میشوند ؟

بعضی از نرم افزار ها را میتوان به صورت مستقل از ویندوز مجازی رو ویندوز 64بیتی نصب کرد اما نرم افزار هایی مثل مایکروکت و GDS را به کمک Vmwareیا همان ویندوز مجازی قابل نصب هستند.


آیا این نرم افزارها با سایر برنامه ها مثل برنامه های حسابداری تداخل دارند ؟

نه خیر .



آیا خرید بیش از یک پک با تخفیف همراه است؟

بله ، برای خرید تعداد بالا تا 30%تخفیف لحاظ میشود.